株式会社マルプ 採用サイト

業務方針書の環境整備に関する方針

５　礼儀　で以下のことを定めています。

 

（１）ハッキリと大きな声で「はい」と返事をする

（２）目線の高さを合わせて挨拶をする

（３）大きな声と笑顔で、相手より先に挨拶をする

 

特に（３）大きな声と笑顔で、相手より先にあいさつをする　が重要です。

 

前回の「マルプのことを知ろう」で記述した通り、外部からの見学を受け入れる会社は、

挨拶がしっかりとできています。

９月２８日に複数の会社を訪問しましたが、きちんとされています。

 

我々の場合も、利用見学の方、利用者の家族、ケアマネージャーなど外部の方が

度々来訪されます。

挨拶ができている環境とそうでない環境では、印象がかなり変わります。

 

１０月１日に当社の事業所を一通り回りました。残念ながら当社の事業所間でも差がありました。

残念なところについては、個別の対応を行っていきます。

 

保科　誠治