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マルプのことを知ろう36 環境整備に関する方針 規律
業務方針書の環境整備に関する方針 6.規律 で以下のことを定めています。
(1)時間を守り、3分前集合を行動の基本とする。
(2)決められたことを実行する。
(3)名前を呼ぶときには「さん」づけにする。
日々の10分間の環境整備の実行は上記の(2)の一環の価値活動と考えています。
各事業所において、Line Worksの申し送りで利用者に関する対応についても
決めごとが共有されます。
利用者の対応については、決めた方針が適切ではないと思われる場合は、管理者へ相談する、
もしくは職員会議において相談するといった対応をとるようにします。
保科 誠治
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